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El marketing social trata de influir en el comportamiento de las personas hacia un objetivo
común que sea beneficioso para todos (Andreasen, 1994). Dicho enfoque ha dado lugar a
varios modelos de investigación que plantean cómo pueden actuar los responsables de las
organizaciones en cambiar el comportamiento de los individuos en pro de esta finalidad social.
En este sentido, algunos investigadores proponen que las personas han de convertirse en
públicos implicados con las organizaciones y sus causas.
Desde esta perspectiva son varias las investigaciones que apuntan a generar cambios de
actitudes y ofrecer a los públicos contenido de interés para ellos que reporte una mayor
difusión y visibilidad de la información. De este modo, las organizaciones podrán trabajar en
determinar cómo transformar a sus partidarios en unos promotores de sus causas (Bernhardt,
Mays & Hall, 2012). En la misma línea se encuentran las investigaciones de Dooley et al.
(2012) y Kotler (2011) quienes mostraron que el marketing social puede ir más allá de crear
conciencia y cambiar comportamientos: movilizando a su público objetivo y comprendiendo
cómo los medios sociales pueden activar a los destinatarios de los mensajes.
En este sentido, desde IROCAMM se hace una llamada a todas las investigaciones que
planteen estudios teóricos y/o prácticos sobre la importancia del marketing social, la gestión
de las redes sociales digitales como instrumentos de comunicación y marketing para
organizaciones con finalidad social o no lucrativa, así como las que se adentren en el
conocimiento de los beneficios de una adecuada gestión de las causas sociales en
organizaciones a través de su publicidad y, por ende, las que aborden un nuevo enfoque del
marketing y la comunicación social.
Se aceptarán, pues, temas que versen sobre:
- Comunicación social
- Marketing Social
- Comunicación en el tercer sector
- Gestión de la información y la comunicación en las ONG/ONGD
- Relaciones públicas sociales
- La industria publicitaria y de la comunicación desde la óptica de la finalidad social
- Responsabilidad Social Corporativa
Monográficos
Artículos de investigación
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