Resumo
Los líderes de opinión se han constituido como importantes fuentes de asesoramiento para otros consumidores. En este sentido, resulta llamativo el auge emblemático en el entorno de las redes sociales de la influencer femenina Elena Huelva, paciente de sarcoma de Ewing, que acumula más de medio millón de seguidores en Instagram. A través del análisis cuantitativo y cualitativo de las 106 publicaciones de la onco-influencer entre noviembre de 2021 y noviembre de 2022, periodo en el que ha cobrado especial relevancia en el panorama social español, se estudia el valor de su perfil en la colaboración con la marca L’Oréal en dicha plataforma. Se desgrana del estudio que el perfil de la onco-influencer se posiciona como líder en Instagram cuando se vincula con la creación de contenido sobre el cáncer. Se observa su capacidad de influencia en el entorno de las marcas cosméticas, pues su colaboración busca posicionar el uso de la cosmética como clave en la autoestima de las pacientes para fomentar su auto-comunicación personal en la red. El contenido vertido en el perfil de la influencer es fundamental para llegar al nicho de las pacientes oncológicas.
Referências
Ahmed, S. (2019). La promesa de la felicidad. Una crítica cultural al imperativo de la alegría (21). Caja Negra.
Bard, W. G., & Magallanes, U. M. L. (2021). Instagram: la búsqueda de la felicidad desde la autopromoción de la imagen. Culturales, 9, 1-29. https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=8084012.
Bardin, L. (1986). El Análisis de contenido. Akal, S. A.
Belanche, D., Flavián, M., & Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Followers’ reactions to influencers’ instagram posts. Spanish Journal of Marketing - Esic, 24 (1), 37–54. https://doi.org/10.1108/SJME-11-2019-0100
Boerman, S. C. (2020). The effects of the standardized instagram disclosure for micro- and meso-influencers. Computers in Human Behavior, 103, 199–207. https://doi.org/10.1016/j.chb.2019.09.015
Calderero Hernández, J. F., (2003) Estudio de libros de texto de ciencias de la naturaliza mediante análisis cuantitativo basado en la teoría de grafos [Tesis doctoral, Universidad Complutense de Madrid]. E-prints UCM. https://eprints.ucm.es/id/eprint/4757/1/T26700.pdf
Casaló, L. V., Flavián, C., & Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Influencers on instagram: antecedents and consequences of opinion leadership. Journal of Business Research, 117, 510–519. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.005
Childers, C. Lemon, L., & Hoy, M. G. (2019). #Sponsored #Ad: Agency Perspective on Influencer Marketing Campaigns, Journal of Current Issues & Research in Advertising, 4(3), 258-274. https://doi.org/10.1080/10641734.2018.1521113
Chen, S. X., & Kanai, A. (2022). Authenticity, uniqueness and talent: gay male beauty influencers in post-queer, postfeminist Instagram beauty culture. European Journal of Cultural Studies, 25(1), 97-116. https://doi.org/10.1177/1367549421988966
Cosmetics Europe. The personal care association (2022, Junio). European Consumer Perception Study 2022. Consmetics: Our essentials for daily life. https://cosmeticseurope.eu/cosmetic-products/european-consumer-perception-study-2022/
Cuenca-Octavio, N., Llorente-Barroso, C., & García-García, F. (2022). La cosmética en el entorno digital: herramienta clave para la autoestima de pacientes oncológicas. En U.Cuesta & A. Barrientos (Eds.). Los nuevos materiales de comunicación y salud (pp. 219-234). Fragua.
Doncel-Martín, I., Catalan-Matamoros, D., & Elías, C. (2022). Corporate social responsibility and public diplomacy as formulas to reduce hate speech on social media in the fake news era. Corporate Communications: An International Journal, (ahead-of-print). https://doi.org/10.1108/CCIJ-04-2022-0040
Huelva, E. [@elenahuelva02 y @slowloveoficial] (2022, Febrero 24). Entrevista a Elena Huelva. @elenahuelva02 y @slowloveoficial [Vídeo en formato reels] [Reels]. Instagram. https://www.instagram.com/tv/CaXQfS4LzM_/?utm_source=ig_web_copy_link
Jiménez-Marín, G., Bellido-Pérez, E., & Trujillo Sánchez, M. (2021). Publicidad en Instagram y riesgos para la salud pública: el influencer no sanitario como prescriptor de medicamentos, a propósito de un caso. Revista Española de Comunicación en Salud, 12(1), 43-57. https://doi.org/10.20318/recs.2021.5809
Jiménez-Marín, G., & Valenzuela, N. S. G. (2022). Estrategias de comunicación publicitaria para el tratamiento y prevención del cáncer: Spanish case. Revista de Comunicación y Salud, 13, 42-62. https://doi.org/10.35669/rcys.2023.13.e310
Kefala, V., Biskanaki, F., & Rallis, E. (2020). The role of corrective make up in dermoaesthetics and cutaneous disorders. Epitheorese Klinikes Farmakologias kai Farmakokinetikes, 38(2) 125-132.
Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido: teoría y práctica. Paidós.
Llorente-Barroso, C., Cuenca-Octavio, N., & García-García, F. (2022). El poder de la cosmética sobre la auto-representación de pacientes oncológicas en Instagram. Estrategias de comunicación publicitaria en redes sociales: diseño, gestión e impacto (pp. 245-261). Mc Graw Hill.
Llorente-Barroso, C., Ferreira, I., & Fernández-Muñoz, C. (2022). Creative attributes of branded content: Analysis of awarded pieces in “El Sol” (2015-2021). Revista Mediterránea de Comunicación/Mediterranean Journal of Communication, 13(1), 127-145. https://www.doi.org/10.14198/MEDCOM.20783
Martín Santana, J. D., Reinares Lara, P. D., & Reinares Lara, E. M. (2015). La notoriedad de la marca como factor explicativo de la eficacia de las campañas publicitarias en televisión. Adresearch: Revista Internacional De Investigación En Comunicación, 11, 8-25. https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=4977279
Merial-Kieny, C., Nocera, T., & Mery, S. (2008). Medical corrective make-up in post-chemotherapy. Annales de Dermatologie et de Venereologie, 135(1-2), 25-28. https://doi.org/10.1016/S0151-9638(08)70094-2
Reagle, J. M. (2015). Reading the comments: likers, haters, and manipulators at the bottom of the web. MIT Press. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/908145960
Real Academia de la Lengua Española. (2022a). Enfermedad. En RAE diccionario de la lengua española. Recuperado 26 de noviembre, 2022, de https://dle.rae.es/enfermedad
Real Academia de la Lengua Española. (2022b). Cáncer. En RAE diccionario de la lengua española. Recuperado 26 de noviembre, 2022, de https://dle.rae.es/cáncer
Tafesse, W., & Wood, B. P. (2021). Followers’ engagement with Instagram influencers: the role of influencers’ content and engagement strategy. Journal of Retailing and Consumer Services, 58, 102303. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102303
Schouten, A., Janssen, L., & Verspaget, M. (2019). Celebrity vs. Influencer endorsements in advertising: the role of identification, credibility, and Product-Endorser fit. International Journal of Advertising, 39(7), 1-24. https://doi.org/10.1080/02650487.2019.1634898
Stanpa. Asociación Española de Perfumería y Cosmética (2020, junio). El nuevo consumidor CSS: Consciente, Solidario y Sostenible. Volvemos a cuidarnos, pero con nuevos valores. https://www.stanpa.com/notas-prensa/el-nuevo-consumidor-css-consciente-solidario-y-sostenible-volvemos-a-cuidarnos-pero-con-nuevos-valores/
Van Driel, L., & Dumitrica, D. (2021). Selling brands while staying “authentic”: the professionalization of instagram influencers. Convergence, 27(1), 66-84. https://doi.org/10.1177/1354856520902136
Villena Alarcón, E. A., & Fernández Torres, M. J. (2020). Relaciones con los públicos a través de Instagram: los influencers de belleza como caso de estudio. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 19(10), 111-132. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v10i19.641
Wairy, A., Lohézic- Le Dévéhat, F., Brandhonneur, N. (2021). Dermo-cosmetic products and anti-cancer treatments. Actualités Pharmaceutiques, 60(610), 42-46. https://doi.org/10.1016/j.actpha.2021.08.016
Zak, S., Hasprova, M. (2020). The role of influencers in the consumer decision-making process. Les Ulis EDP Sciences 2020.
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-sa/4.0/88x31.png)
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0.
Direitos de Autor (c) 2022 IROCAMM - International Review Of Communication And Marketing Mix