The importance of the communication strategy in tourism micro-enterprises in Seville

Autores

Palavras-chave:

hostels, institutional communication, micro-enterprises, Seville, tourism

Resumo

In the context of excess information that we live in the XXI century, institutional communication becomes essential. Big enterprises and institutions clearly see the need to invest in this aspect, however small and micro-enterprises do not have it so assumed. The aim of this paper is to analyze the role of institutional communication in tourist micro-enterprises in Seville. It is carried out from the interview with 6 managers of micro-enterprises and is complemented by 2 interviews with experts. From the results, it is possible to verify that the organizations that implement communication elements manage to position themselves better.

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Biografia Autor

Rosalba Mancinas-Chávez, Universidad de Sevilla

Rosalba Mancinas Chávez es profesora del Departamento de Periodismo II, directora adjunta de Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación. Presidenta del Laboratorio de Estudios en Comunicación (LADECOM) y miembro del Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación (GREHCCO).

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Publicado

2021-01-02

Como Citar

Corona-León, G. A., & Mancinas-Chávez, R. (2021). The importance of the communication strategy in tourism micro-enterprises in Seville. IROCAMM - International Review Of Communication And Marketing Mix, 4(1), 54–62. Obtido de https://revistascientificas.us.es/index.php/IROCAMM/article/view/14372

Edição

Vol. 4 N.º 1 (2021)

Secção

Artículos de investigación

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