Instagram como ferramenta de saúde pública: um estudo sobre América do Sul
DOI:
https://doi.org/10.12795/Ambitos.2021.i53.04Palavras-chave:
Saúde Pública, Redes sociais, América do Sul, Autoridades de saúdeResumo
Entre 2015 e 2020, a adesão das autoridades sanitárias sul-americanas à Instagram aumentou. Em 2015, de um total de 12 países, existiam três perfis ativos e, em 2019, eram nove. Entretanto, poucos estudos analisam o uso do Instagram como uma ferramenta estratégica no contexto da saúde pública em países em desenvolvimento ou de baixa renda. Este estudo tem como objetivo mapear os perfis das autoridades de saúde do Instagram na América do Sul. Ele realiza uma análise qualitativa e quantitativa sobre os usos da plataforma para expandir as informações relacionadas à saúde pública. Um estudo exploratório foi realizado com base em uma revisão bibliográfica e uma análise de conteúdo desses perfis. A amostra é composta de 2.418 posts, publicados entre abril e maio de 2020 e janeiro e fevereiro de 2021. A pesar das profundas desigualdades sócio-econômicas, a região tem um uso intenso da Internet e das mídias sociais. Os resultados apontaram o Instagram como uma ferramenta emergente de comunicação para as autoridades dos países analisados, que a utilizaram com diferentes abordagens. Na amostra, predominaram as mensagens que focalizavam a prevenção, a promoção da saúde e as instituições. O card foi o tipo apresentação dominante nos posts. A pandemia da COVID-19 foi o tópico mais freqüente. Nas considerações finais, foram direcionadas sugestões de boas práticas aos perfis avaliados, com base nas questões apresentadas na análise.
Downloads
##plugins.generic.paperbuzz.metrics##
Referências
Alcolea P. M., Rodríguez B. D., y Núñez F. V. (2020). El uso corporativo de Instagram en las universidades privadas españolas. Estudio comparativo de 35 universidades. Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, 47, 109–134. https://doi.org/10.12795/ambitos.2020.i47.06
Ballesteros, C. (2018). El índice de engagement en redes sociales, una medición emergente en la Comunicación académica y organizacional. Razón Y Palabra, 22(January), 96–124. http://revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/1261
Bardin, L. (2011). Análise do Conteúdo - Edição revista e ampliada. Edições 70.
Bucher, T. (2018). If...Then: Algorithmic power and politics. Oxford University Press.
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) (2021). Dados Demográficos América do Sul. https://estadisticas.cepal.org/cepalstat/PerfilesNacionales.html?idioma=spanish
Cherian, R., Westbrook, M., Ramo, D., y Sarkar, U. (2018). Representations of Codeine Misuse on Instagram: Content Analysis. JMIR Public Health and Surveillance, 4(1), e22. https://doi.org/10.2196/publichealth.8144
d’Andréa, C. (2020). Pesquisando plataformas online : conceitos e métodos. Editora da Universidade Federal da Bahia (EDUFBA).
Echeberría, R. (2020). Infraestructura de Internet en América Latina: puntos de intercambio de tráfico, redes de distribución de contenido, cables submarinos y centros de datos. CEPAL. https://tinyurl.com/8uttxxst
Eriksson, M. (2018). Lessons for Crisis Communication on Social Media: A Systematic Review of What Research Tells the Practice. International Journal of Strategic Communication, 12(5), 526–551. https://doi.org/10.1080/1553118X.2018.1510405
Eysenbach, G. (2020). How to Fight an Infodemic: The Four Pillars of Infodemic Management The World Health Organization Declares an Infodemic and Crowdsources a Framework. J Med Internet Res, 22(6), 21820. https://doi.org/10.2196/21820
Filimonov, K., Russmann, U., y Svensson, J. (2016). Picturing the Party: Instagram and Party Campaigning in the 2014 Swedish Elections. Social Media and Society, 2(3), 1 -11. https://doi.org/10.1177/2056305116662179
Frier, S. (2020). No Filter: The Inside Story of Instagram. Simon y Schuster.
Fung, I. C. H., Blankenship, E. B., Ahweyevu, J. O., Cooper, L. K., Duke, C. H., Carswell, S. L., Jackson, A. M., Jenkins, J. C., Duncan, E. A., Liang, H., Fu, K. W., y Tse, Z. T. H. (2019). Public Health Implications of Image-Based Social Media: A Systematic Review of Instagram, Pinterest, Tumblr, and Flickr. The Permanente Journal, 24, 1–10. https://doi.org/10.7812/TPP/18.307
Galiano-Coronil, A., y MierTerán-Franco, J. J. (2019). The use of social digital networks by NGDO from a social marketing perspective. Social Sciences, 8(6), 192. https://doi.org/10.3390/SOCSCI8060192
Gesser-Edelsburg, A., Diamant, A., Hijazi, R., y Mesch, G. S. (2018). Correcting misinformation by health organizations during measles outbreaks: A controlled experiment. PLOS ONE, 13(12), e0209505. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0209505
Glik, D. C. (2007). Risk communication for public health emergencies. Annual Review of Public Health, 28, 33–54. https://doi.org/10.1146/annurev.publhealth.28.021406.144123
Guidry, J. P. D., Carlyle, K. E., Larose, J. G., Perrin, P., Messner, M., y Ryan, M. (2019). Using the health belief model to analyze Instagram posts about Zika for public health communications. Emerging Infectious Diseases, 25(1), 179–180. https://doi.org/10.3201/eid2501.180824
Guidry, J. P. D., Jin, Y., Orr, C. A., Messner, M., y Meganck, S. (2017). Ebola on Instagram and Twitter: How health organizations address the health crisis in their social media engagement. Public Relations Review, 43(3), 477–486. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2017.04.009
Hendriks, H., Wilmsen, D., van Dalen, W., y Gebhardt, W. A. (2020). Picture Me Drinking: Alcohol-Related Posts by Instagram Influencers Popular Among Adolescents and Young Adults. Frontiers in Psychology, 10(January), 1–9. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02991
Kamel Boulos, M. N., Giustini, D. M., y Wheeler, S. (2016). Instagram and WhatsApp in health and healthcare: An overview. Future Internet, 8(3), 1–14. https://doi.org/10.3390/fi8030037
Klassen, K. M., Borleis, E. S., Brennan, L., Reid, M., McCaffrey, T. A., y Lim, M. S. (2018). What People “Like”: Analysis of Social Media Strategies Used by Food Industry Brands, Lifestyle Brands, and Health Promotion Organizations on Facebook and Instagram. Journal of Medical Internet Research, 20(6), e10227. https://doi.org/10.2196/10227
Laestadius, L. I., y Wahl, M. M. (2017). Mobilizing social media users to become advertisers: Corporate hashtag campaigns as a public health concern. Digital Health, 3, 205520761771080. https://doi.org/10.1177/2055207617710802
Lemos, A., y Pastor, L. (2020). Experiência algorítmica: ação e prática de dado na plataforma Instagram. Revista Contracampo, 39(2), 132–146. https://doi.org/10.22409/contracampo.v0i0.40472
Limaye, R. J., Sauer, M., Ali, J., Bernstein, J., Wahl, B., Barnhill, A., y Labrique, A. (2020). Building trust while influencing online COVID-19 content in the social media world. The Lancet Digital Health, 2(6), e277–e278. https://doi.org/10.1016/S2589-7500(20)30084-4
Lwin, M. O., Lu, J., Sheldenkar, A., y Schulz, P. J. (2018). Strategic uses of Facebook in zika outbreak communication: Implications for the crisis and emergency risk communication model. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15(9). https://doi.org/10.3390/ijerph15091974
Manovich, L. (2017) Instagram and contemporary image. http://manovich.net/index.php/projects/instagram-and-contemporary-image
Martin, S., Karafillakis, E., Preet, R., y Wilder-Smith, A. (2020). The pandemic of social media panic travels faster than the COVID-19 outbreak. Journal of Travel Medicine, 27(3), taaa031. https://doi.org/10.1093/jtm/taaa031/5775501
Mesquita, K., Ruão, T., y Andrade, J. G. (2020). Covid-19 pandemic, communication and relationship: an analysis of the social media of the University of Minho. Revista Comunicando, 9, 31–56.
Ministerio Salud da Argentina (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/msalnacion
Ministerio Salud y Deportes Bolivia (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/saluddeportesbo/
Ministerio Salud Brasil (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/minsaude/
Ministerio Salud Colombia (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. .https://www.instagram.com/minsaludcol/
Ministerio Salud Chile (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/ministeriosalud/
Ministerio Salud Perú (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/minsa_peru/
Ministerio Salud Paraguay (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/msaludpy/
Ministerio Salud Uruguay (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/mspuruguay/
Ministerio Salud Venezuela (2021) Home. (Perfil de Instagram). Instagram. https://www.instagram.com/mppsalud_vzla/
Miola, E., y Marques, F. P. J. (2020). Comunicação pública do Ministério da Saúde no Facebook: uma análise das campanhas contra o Aedes aegypti no “verão do Zika.” Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação Em Saúde, 14(1), 34–50. https://doi.org/10.29397/reciis.v14i1.1802
Moorhead, S. A., Hazlett, D. E., Harrison, L., Carroll, J. K., Irwin, A., y Hoving, C. (2013). A new dimension of health care: Systematic review of the uses, benefits, and limitations of social media for health communication. Journal of Medical Internet Research, 15(4), 1–17. https://doi.org/10.2196/jmir.1933
Muralidhara, S., y Paul, M. J. (2018). #Healthy Selfies: Exploration of Health Topics on Instagram. JMIR Public Health and Surveillance, 4(2), e10150. https://doi.org/10.2196/10150
Njlitics. (2021, 10 de marzo). Perfil de los ministerios de la salud. Njlitics. https://business.notjustanalytics.com/plus/minsaude
Novillo-Ortiz, D., y Hernández-Pérez, T. (2017). Social media in public health: An analysis of national health authorities and leading causes of death in Spanish-speaking Latin American and Caribbean countries. BMC Medical Informatics and Decision Making, 17(1), 1–12. https://doi.org/10.1186/s12911-017-0411-y
O’Donnell, N. H., y Willoughby, J. F. (2017). Photo-sharing social media for eHealth: analysing perceived message effectiveness of sexual health information on Instagram. Journal of Visual Communication in Medicine, 40(4), 149–159. https://doi.org/10.1080/17453054.2017.1384995
Organización Panamericana de Salud (2020a). Plano Estratégico da Organização Pan-Americana da Saúde 2020-2025: Equidade, o coração da saúde. https://iris.paho.org/handle/10665.2/52968
Organización Panamericana de Salud (2020b). COVID-19: Chloroquine and hydroxychloroquine research. Rapid Review - March 28th, 2020, 1–28. https://iris.paho.org/bitstream/handle/10665.2/52094/PAHOEIHKTCOVID-19200001_eng.pdf?sequence=1yisAllowed=y
Pinto, P. A., Antunes, M. J. L., y Almeida, A. M. P. (2020, 24 - 27 de junio) Instagram as a communication tool in public health: A systematic review (ponencia) 15ª Iberian Conference on Information Systems and Technologies. Universidad de Castilla-La Mancha. Sevilla, España. https://doi.org/10.23919/CISTI49556.2020.9140809
Pinto, P. A., Brasileiro, F. S., Antunes, M. J., y Almeida, A. M. P. (2020). COVID-19 no Instagram: práticas de comunicação estratégica das autoridades de saúde durante a pandemia. Comunicação Pública, 15(29), 1–18. https://doi.org/https://doi. org/10.4000/cp.11288
Pinto, P. A., Antunes, M. J.L., y Almeida, A. M.P. (2021). Public Health on Instagram: an analysis of health promotion strategies of Portugal and Brazil. Procedia Computer Science, 181, 231–238. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.01.142
Ramanadhan, S., Mendez, S. R., Rao, M., y Viswanath, K. (2013). Social media use by community-based organizations conducting health promotion: a content analysis. BMC Public Health, 13(1129), 1- 10. https://doi:10.1186/1471-2458-13-1129
Rudd, R., y Baur, C. (2020). Health literacy and early insights during a pandemic. Journal of Communication in Healthcare, 13(1), 13–16. https://doi.org/10.1080/17538068.2020.1760622
Santarossa, S., y Woodruff, S. J. (2018). #LancerHealth: Using Twitter and Instagram as a tool in a campus wide health promotion initiative. Journal of Public Health Research, 7(1), 9–13. https://doi.org/10.4081/jphr.2018.1166
Seltzer, E. K., Jean, N. S., Kramer-Golinkoff, E., Asch, D. A., y Merchant, R. M. (2015). The content of social media’s shared images about Ebola: A retrospective study. Public Health, 129(9), 1273–1277. https://doi.org/10.1016/j.puhe.2015.07.025
Sendra-Toset, A., y Farré-Coma, J. (2016). Las instituciones de salud pública y las redes sociales: una revisión sistemática. Revista Española De Comunicación En Salud, 7(2), 285–299. https://doi.org/10.20318/recs.2016.3452
Serafinelli, E. (2018). Digital Life on Instagram: New Social Communication of Photography. Emerald Publishing Limited.
Silva, L. B. S., Aragão, C. A., y Pretto, N. D. L. (2021). MacBride report: re-reading in light of threats to the right to communication on digital platforms. Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, 51, 98–115. https://doi: 10.12795/ Ambitos.2021.i51.07
Soares, F. B., Recuero, R., Viegas, P., Bonoto, C., y Hüttner, L. R. (2021). Cloroquina e desinformação sobre Covid-19 na mídia social do Brasil. En C. Martins y A. T. Freitas (Eds.), Pesquisas comunicacionais em interface com arte, tecnologia, religião, meio ambiente (pp.273-292). Pimenta Cultural. https://doi.org/DOI: 10.31560/pimentacultural/2021.854.273-292
We Are Social – Hootsuite. (2021, 5 de marzo). The Digital 2021 Global Overview Report. We Are Social. https://wearesocial-net.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2021/01/10-Reasons-for-Using-the-Internet-DataReportal-20210126-Digital-2021-Global-Overview-Report-Slide-48.png
Statista. (2019). Number of monthly active Instagram users 2013-2018. Statista. https://www.statista.com/statistics/253577/number-of-monthly-active-instagram-users/
Statista. (2020). Instagram Age users 2020. Statista. https://www.statista.com/statistics/325587/instagram-global-age-group/
Statista. (2021a). Distribution of Instagram users worldwide as of January 2021, by age group. Statista. https://www.statista.com/statistics/325587/instagram-global-age-group/
Statista. (2021b). Percentage of population actively using social media in Latin America. Statista. https://www.statista.com/statistics/454805/latam-social-media-reach-country/
Tang, L., Bie, B., Park, S. E., y Zhi, D. (2018). Social media and outbreaks of emerging infectious diseases: A systematic review of literature. American Journal of Infection Control, 46(9), 962–972. https://doi.org/10.1016/j.ajic.2018.02.010
Teoh, D., Shaikh, R., Schnaith, A., Lou, E., McRee, A. L., Nagler, R. H., y Vogel, R. I. (2019). Evaluation of graphic messages to promote human papillomavirus vaccination among young adults: A statewide cross-sectional survey. Preventive Medicine Reports, 13, 256–261. https://doi.org/10.1016/j.pmedr.2019.01.002
Tursunbayeva, A., Franco, M., y Pagliari, C. (2017). Use of social media for e-Government in the public health sector: A systematic review of published studies. Government Information Quarterly, 34(2), 270–282. https://doi.org/10.1016/j.giq.2017.04.001
van Dijck, J., Nieborg, D., y Poell, T. (2019). Reframing platform power. Internet Policy Review, 8(2), 1–18. https://doi.org/10.14763/2019.2.1414
Vassallo, A. J., Kelly, B., Zhang, L., Wang, Z., Young, S., y Freeman, B. (2018). Junk Food Marketing on Instagram: Content Analysis. JMIR Public Health and Surveillance, 4(2), e54. https://doi.org/10.2196/publichealth.9594
Villegas-Tripiana, I., Villalba-Diaz, A., y López-Villegas, A. (2020). Análisis de la información sobre COVID-19 en sitios web de organizaciones públicas sanitarias. Revista Española De Comunicación En Salud, 1, 234. https://doi.org/10.20318/recs.2020.5437
Viswanath, K., Lee, E. W. J., y Pinnamaneni, R. (2020). We Need the Lens of Equity in COVID-19 Communication. Health Communication, 35(14), 1743–1746. https://doi.org/10.1080/10410236.2020.1837445
World Health Organization (2018). Comunicação de riscos em emergências de saúde pública: Um guia da WHO para políticas e práticas em comunicação de risco de emergência. World Health Organization.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2021 Pâmela Araujo Pinto, Maria João Antunes , Ana Margarida Pisco Almeida
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación é um jornal de acesso aberto, o que significa que todo o conteúdo está disponível gratuitamente para o usuário ou sua instituição. Os usuários podem ler, baixar, copiar, distribuir, distribuir, imprimir, pesquisar ou vincular ao texto completo dos artigos, ou utilizá-los para qualquer outra finalidade lícita, sem solicitar permissão prévia da editora ou do autor. Esta definição de acesso aberto está de acordo com a Iniciativa de Acesso Aberto de Budapeste (BOAI).
A menos que seja observado o contrário, todo o conteúdo da edição eletrônica é distribuído sob uma "Licença Internacional Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0". Você pode consultar a versão informativa e o texto legal da licença aqui. Isto deve ser expressamente declarado desta forma, quando necessário.
No caso de aceitação do manuscrito, os autores cedem os direitos da obra para sua publicação à Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación sob o contrato de licença Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0). Os autores retêm os direitos autorais e terceiros estão autorizados a copiar, distribuir e fazer uso da obra, desde que cumpram os termos e condições estabelecidos na licença
- Cite a autoria e a fonte original de publicação (revista, editora e URL da obra).
- Não utilizá-los para fins comerciais.
- Se você remixar, transformar ou criar a partir do material, você deve liberar suas contribuições sob a mesma licença que o original.
Mais informações podem ser encontradas em
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es
- Resumo 1336
- pdf (Español (España)) 347
