WhatsApp in regional journalism: a study based on the perception of journalists from Palmas (TO)

Authors

DOI:

https://doi.org/10.12795/Ambitos.2024.i66.04

Keywords:

WhatsApp, local news, journalism, Tocantins

Abstract

This article aims to understand how journalists working for traditional media outlets in the city of Palmas, the capital of Tocantins1 (Brazil), use the WhatsApp application to develop regional news coverage. To achieve this, semi-structured interviews were conducted with ten journalists - seven from TV Anhanguera (affiliated to Rede Globo) and three from CBN Tocantins radio - between July and September 2023. The study’s theoretical framework includes considerations about regional journalism and the presence of WhatsApp in Brazilian newsrooms. The results of this research show that WhatsApp contributes significantly to the production of daily content about cities near and far from newsroom headquarters without the need for teams to travel. On the other hand, it was observed from the interviews that the app overloads journalists’ work routines, as they have to participate in a large number of news groups from other municipalities in order to capture and compile regional information in circulation. In terms of content, the regional news produced via the app is increasingly devoid of journalists’ perceptions, due to this lack of face-to-face investigation; distant from the places where these events take place; and far removed from the people they are talking about.

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Author Biographies

Fernanda Alves de Mendonça, Federal University of Tocantins

Fernanda Alves de Mendonça has a master's degree in Communication and Society from the Federal University of Tocantins (UFT). She has a postgraduate degree in Crisis Management in Public and Private Organizations (WPOS); and an MBA in Agribusiness Management (UFT). She has a degree in Social Communication - Journalism from UFT. She is a member of the Journalism and Multimedia Research Group (Nepjor).

Thays Assunção Reis, Federal University of Tocantins

Thays Assunção Reis - Professor of Journalism and the Postgraduate Program in Communication (PPGCOM) at the Federal University of Tocantins (UFT). She has a PhD in Communication (Rio de Janeiro State University), a master's degree in Journalism (Ponta Grossa State University) and a degree in Social Communication-Journalism (Federal University of Maranhão).

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Published

2024-10-15

How to Cite

Alves de Mendonça, F., & Assunção Reis, T. (2024). WhatsApp in regional journalism: a study based on the perception of journalists from Palmas (TO). Ámbitos. Revista Internacional De Comunicación, (66), 72–87. https://doi.org/10.12795/Ambitos.2024.i66.04

Issue

No. 66 (2024): Autumn Edition

Section

MONOGRAPH

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