Política de Quejas y Apelaciones

La Revista Internacional de Culturas y Literaturas atenderá y resolverá quejas o apelaciones relacionadas con el incumplimiento de alguna de las prácticas descritas en el proceso editorial que involucren a los autores, revisores científicos y equipo editorial, en los siguientes aspectos:

No publicación de manuscritos: se evaluarán los argumentos de manera minuciosa sin que esto implique un compromiso de publicación.

Casos de plagio: la revista utilizará las herramientas de plagio que dispone para confirmar con objetividad la situación dentro de una comisión designada por el Consejo Editorial. Si esto no es suficiente, recurrirá a la opinión de un evaluador externo.

Resultados de la revisión de pares: se analizarán los argumentos del autor y si es necesario se solicitará a un nuevo revisor que defina el resultado.

Conducta de los miembros del equipo editorial de la revista: se analizarán dentro del Consejo Científico Internacional.

Cabe anotar que, en cualquiera de los casos descritos o incluso si existieran quejas de parte de lectores, los interesados enviarán una carta debidamente identificada y firmada (no se aceptan documentos anónimos) al Consejo Editorial a través del correo electrónico marriaga@us.es con los siguientes datos básicos:

• Asunto debidamente motivado y justificado.
• Nombres completos del o los interesados.
• Datos básicos para su ubicación: correo electrónico y número telefónico.
• Lugar y fechas.

Una vez revisada la carta y se ha observado que la misma cuenta con los elementos que justifican la queja o apelación, el consejo Editorial, dará respuesta y solución a la misma.