La credibilidad publicitaria en la nueva esfera mediática: los universitarios y los medios

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.12795/Ambitos.2020.i50.14

Palabras clave:

credibilidad, jóvenes, publicidad, audiencia, medios de comunicación.

Resumen

La irrupción de internet y el avance de la tecnología ha generado grandes cambios en la manera en que la población consume los medios de comunicación. Para la publicidad, este hecho ha suscitado un gran desafío al multiplicarse, muy rápidamente, los medios y los soportes en los que los individuos pueden ser impactados por los mensajes comerciales. Este trabajo parte de la idea de que la confianza de los consumidores es clave para conseguir una publicidad eficaz (Adlantina, 2013). El objetivo es conocer la credibilidad que le otorgan los universitarios españoles a los mensajes comerciales emitidos en diferentes medios. Para ello, se realizaron 604 encuestas a jóvenes de 18 a 24 años de diversas universidades españolas. Los resultados muestran cómo los mensajes publicitarios emitidos en los `medios tradicionales´ como la prensa, la radio o la televisión cuentan con una mayor credibilidad que los emitidos en los `nuevos canales´ como el correo electrónico, los influencers o las redes sociales. La investigación también señala que el género no influye en la credibilidad otorgada a la publicidad, pero si lo hace el área de conocimiento y el gusto por la publicidad de los encuestados. Este estudio pretende servir de ayuda a los profesionales de la comunicación en la toma de decisiones estratégicas de medios y, por ende, a conseguir una mayor eficacia y eficiencia publicitaria.

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Biografía del autor/a

Noemí Martín García, Universidad de Valladolid, Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación Campus María Zambrano de Segovia

Noemí Martín García es doctora por la Universidad de Valladolid y licenciada en Publicidad y RR.PP por la Universidad Complutense de Madrid. Actualmente imparte docencia en el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas del campus de la Universidad de Valladolid en Segovia. Durante su trayectoria profesional ha trabajado para diferentes clientes públicos y privados en las agencias de medios: Havas Media y Mindshareworld. Su línea de investigación se centra en la relación de la publicidad con los medios de comunicación y ha sido publicada en diferentes revistas como EPI, Icono 14 o Mediterránea de comunicación

Belén Ávila Rodríguez de Mier, ESIC Business& Marketing School

Belén Ávila Rodríguez de Mier es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid, doctora en Sociología por la Universidad Pontificia de Salamanca y máster en Dirección Comercial y Marketing por CESMA Business School. Durante su trayectoria profesional ha sido directora de medios de Vodafone España y ha trabajado para agencias como Leo-Burnett y McCann. Su  línea de investigación se centra en la comunicación comercial en la  sociedad de la información.

 

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Publicado

2020-10-12

Cómo citar

Martín García, N., & Ávila Rodríguez de Mier, B. (2020). La credibilidad publicitaria en la nueva esfera mediática: los universitarios y los medios. Ámbitos. Revista Internacional De Comunicación, (50), 208–223. https://doi.org/10.12795/Ambitos.2020.i50.14

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