La importancia de la estrategia de comunicación en las microempresas turísticas de Sevilla

Autores/as

Palabras clave:

albergues, comunicación institucional, micro-empresas, Sevilla, Turismo

Resumen

En el contexto de exceso de información que vivimos en el siglo XXI, la comunicación institucional se vuelve
esencial. Las grandes empresas e instituciones ven claramente la necesidad de invertir en este aspecto, sin
embargo las pequeñas y microempresas no lo tienen tan asumido. El objetivo de este trabajo es analizar el papel
de la comunicación institucional en las microempresas turísticas de Sevilla. Se realiza a partir de la entrevista a 6
directivos de microempresas y se complementa con 2 entrevistas a expertos. A partir de los resultados se puede
comprobar que las organizaciones que implementan elementos de comunicación logran posicionarse mejor.

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Biografía del autor/a

Rosalba Mancinas-Chávez, Universidad de Sevilla

Rosalba Mancinas Chávez es profesora del Departamento de Periodismo II, directora adjunta de Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación. Presidenta del Laboratorio de Estudios en Comunicación (LADECOM) y miembro del Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación (GREHCCO).

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Publicado

01/02/2021

Cómo citar

Corona-León, G. A., & Mancinas-Chávez, R. (2021). La importancia de la estrategia de comunicación en las microempresas turísticas de Sevilla. IROCAMM - International Review Of Communication And Marketing Mix, 4(1), 54–62. Recuperado a partir de https://revistascientificas.us.es/index.php/IROCAMM/article/view/14372

Número

Vol. 4 Núm. 1 (2021)

Sección

Artículos de investigación

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