ÁLVAREZ-NOBELL, Alejandro; CASTILLO-ESPARCIA, Antonio; RUIZ-MORA, Isabel. Automatizaciones en la gestión de la comunicación en las instituciones públicas. Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, [S. l.], n. 48, p. 10–33, 2020. DOI: 10.12795/Ambitos.2020.i48.02. Disponível em: https://revistascientificas.us.es/index.php/Ambitos/article/view/11180. Acesso em: 9 dic. 2025.